AllegroTrans Dec 13, 2015:

This English is too dodgy to guess at a translation.
Back to the client for an explanation

Jean-Claude Gouin Dec 13, 2015:

100% d'accord avec vous, MultiPro ... *

Daryo Dec 13, 2015:

Le rôle d'un traducteur n'est pas de jouer aux devinettes

entièrement d'accord;

reste un petit problème d'ordre pratique: que proposez-vous de faire si la qualité du texte source est telle que vous êtes forcé de jouer aux devinettes?

Premium✍️ Dec 13, 2015:

Petit Rappel Le rôle d'un traducteur n'est pas de jouer aux devinettes ni de substituer ses propres vues à celles d'un auteur. Encore moins, un traducteur ne devrait pas projeter ses préjudices contre un auteur. Un traducteur traduit. Il lui incombe donc de le faire en dépit de la (mauvaise) qualité de l'original. On connaît bien le dicton 'Garbage In, Garbage Out'. En vertu de ce principe, j'ai offert une modeste contribution à laquelle j'ai donné un niveau *3* de certitude pour indiquer que la mauvaise formulation de l'original et le manque de détails le justifiaient. Bien que je ne sois pas une impérialiste dans la section KudoZ, je dirais sans arrogance que je ne détiens pas la solution de tous les problèmes de traduction, à moi seule et que je ne prétends pas mieux savoir le contexte qui ne nous est pas intégralement donné. Je ne fais qu'offrir ma contribution bénévole pour AIDER les demandeurs.
Virginie, je sais que des disagrees intempestifs qui n'apportent aucune solution pratique mais des opinions subjectives peuvent perturber la dynamique d'aide ici, influencer négativement un demandeur et décourager d'autres contributions. Ne vous laissez pas intimider dans cette section française !

Daryo Dec 13, 2015:

unsurprisingly the only T&C related to transport that mention "reloading" are from some Ukrainian airlines, so it looks like it's "Ukrainian English", in any case not EN EN;

What should probably be the intended text is:

... no return [of delivered goods] will be accepted for reasons of [undone/defective?] packaging or in order to exchange damaged goods

but then, this being a contract, guessing is no good - whoever needs this translation should provide the text in the original language to be translated directly into French.

OTOH if these people don't care about potentially losing a litigation because the contract is gibberish, why should the translator be concerned?

Premium✍️ Dec 12, 2015:

@polyglot and 1045 ;) Bonjour !

Jean-Claude Gouin Dec 12, 2015:

Je suis d'accord avec polyglot45 ... *

polyglot45 Dec 12, 2015:

la réponse est "oui" ! c'est du charabia