или при отказе в посадке на борт (в результате овербукинга и т.д.)

--------------------------------------------------
Note added at 2 hrs (2010-10-03 20:19:15 GMT)
--------------------------------------------------

http://cli.kiev.ua/ru/vozdushnoe-pravo/zagalni-umovi-perevez...
НЕВЫПОЛНЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ И КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ОТКАЗ В ПОСАДКЕ НА БОРТ
1. В некоторых обстоятельствах и при некоторых условиях пассажиру, который имеет действительный билет с подтвержденным бронированием на конкретный рейс, и который явился на регистрацию в срок, или раньше, но тем не менее, ему было отказано в посадке на этот рейс (например, "перепродажа" (. Автор), предполагается компенсация за отказ в посадке (у каждого перевозчика свои правила на этот счет, которые обычно зависят от направления и дальности рейса. Автор).

http://www.fly.kiev.ua/
Ответственность авиакомпаний по нормам Евросоюза
При отказе в посадке на борт самолета.
1. Выплата компенсации (немедленно...

http://ru.wikipedia.org/wiki/Овербукинг
Описанная выше ситуация, когда клиенту предоставляются компенсационные услуги, получила название «принудительный отказ от посадки» (англ. involuntary denied boarding). Модификация стратегии состояла в том, что при обнаружении ситуации сверхбронирования представитель авиакомпании выходил к пассажирам, объяснял ситуацию и предлагал добровольцам отказаться от полета именно этим рейсом в обмен на обязательство перевезти добровольца ближайшим рейсом авиакомпании и какие-то компенсации.